Du contrôleur de gestion à l'associé commercial
Promouvoir un rôle de conseil auprès du personnel opérationnel
Ce cours aide les contrôleurs de gestion à évoluer d'un rôle axé sur le contrôle à celui de partenaire stratégique. Les participants apprendront à fournir des analyses pertinentes pour éclairer les décisions, à communiquer efficacement avec les dirigeants et à créer de la valeur au-delà du simple reporting financier. À l'issue de cette formation, ils seront en mesure d'agir comme conseillers de confiance, contribuant directement à la performance et à la croissance de l'entreprise.
Objectifs d'apprentissage
Identifier la position appropriée pour promouvoir la fonction au sein de l'organisation
Renforcer les compétences professionnelles
Améliorer la facilité relationnelle dans le rôle de contrôleur
Programme de formation
Identifier la position appropriée pour promouvoir la fonction au sein de l'organisation
Définir la mission d'un contrôleur
Les missions et les défis de la fonction de contrôleur
Évolution des outils informatiques et rôle du contrôleur
Positionnement du contrôleur en fonction du type d'organisation : hiérarchique, matricielle, agile
Jeu de rôle : Présentation du métier de contrôleur
Partage d'expériences : Échange de points de vue sur le service de contrôle par le personnel opérationnel
Définition des qualités et compétences requises
Trouver le juste équilibre entre être perçu comme le « chouchou du directeur général » et « l'œil de Moscou »
Qualités et compétences nécessaires
Auto-évaluation : Réaliser une auto-évaluation des compétences de contrôleur
Renforcement des compétences professionnelles
Appliquer des méthodes appropriées pour gérer le stress
Définition et causes du stress
Gestion du stress
Résistance au changement
Auto-évaluation : identifier ses points forts et ses axes d’amélioration pour mieux gérer le stress
Mise en œuvre d'un plan d'action axé sur les priorités
Gestion du temps
Principes organisationnels
Gérer les priorités
Auto-évaluation : Réaliser une auto-évaluation de sa gestion du temps et analyser ses priorités
Développer une aisance relationnelle dans le rôle de contrôleur
Décrire les enjeux de la communication
Principes de la communication interpersonnelle
Facteurs favorisant et entravant la communication
Jeu de rôle : identifier les motivations de l’autre
Argumenter et convaincre
Comprendre les motivations de l'autre
Affirmation de soi sans agressivité
Comment argumenter et convaincre
Jeu de rôle : Préparation des arguments et traitement des objections identifiées
Faciliter une réunion
Préparation
Améliorer l'impact des présentations PowerPoint
Capter l'attention du public
Jeu de rôle : Préparation d’une réunion de présentation de tableau de bord pour des directeurs opérationnels réticents
Transfert
Votre parcours de formation se poursuit dans votre espace participant. Connectez-vous pour accéder aux ressources, évaluer vos compétences acquises pendant votre formation et faciliter la mise en œuvre de vos engagements dans votre contexte professionnel.
Points clés
Formation dédiée aux contrôleurs pour échanger avec leurs pairs sur la fonction
Des simulations de situations sous forme de jeux de rôle pour développer l'aisance relationnelle
Qui devrait participer à cette formation
Contrôleurs
Prérequis
Maîtrise des outils de gestion
Méthodes d'enseignement
Programme de formation structuré axé sur le transfert de compétences
Acquisition de compétences opérationnelles par la pratique et l'expérimentation
Apprentissage collaboratif lors de moments synchrones
Un parcours d'apprentissage en plusieurs étapes pour faciliter l'engagement, l'apprentissage et le transfert des connaissances.
Formation favorisant l'engagement des participants pour une meilleure assimilation des enseignements
Satisfaction et évaluation
L’évaluation des compétences sera effectuée tout au long de la formation par le participant lui-même (auto-évaluation) et/ou par le formateur selon les modalités de formation.
Évaluation du cours de formation en ligne dans votre espace participant :
Immédiatement après la formation, nous évaluerons votre satisfaction et votre perception de l'évolution de vos compétences par rapport aux objectifs de la formation. Avec votre accord, votre évaluation globale et vos commentaires seront publiés sur notre site web via Verified Reviews, une solution certifiée par NF Service.
60 jours après la formation pour valider le transfert des compétences acquises sur le lieu de travail
Suivi des présences et délivrance d'un certificat de formation individuel ou d'une attestation de réussite.
LONDRES
128 City Road, EC1V 2NX Londres
PARIS
38 rue Boulard, 75014 Paris